Умови використання

Рекомендації по обробці

Всі замовлення обробляються при наявності товару та надходженні коштів. Замовлення, розміщені з понеділка по п'ятницю до 16:00, почнуть оброблятися в той же день. Замовлення, оформлені після 16:00, будуть оброблені наступного дня. Замовлення, розміщені в п'ятницю після 17:00 і протягом вихідних, почнуть оброблятися наступного понеділка. Наш менеджер з продажу зв'яжеться з вами, якщо замовленого вами товару немає в наявності або якщо для перевірки кредитної картки потрібна додаткова ідентифікація.
Більшість замовлених товарів обробляються протягом одного дня.

Доставка

Безкоштовна експрес доставка по всьому світу 4-5 робочих днів.

Політика міжнародної доставки

Ви можете обкладатися імпортними митами та податками, як тільки вантаж досягне вашої країни. Додаткові витрати на митне оформлення повинні бути сплачені вами; BORDUN не контролює ці нарахування і не може передбачити, якими вони можуть бути. Міжнародні замовлення можуть підлягати процедурам митного оформлення, що може призвести до затримок, що перевищують початкові оцінки доставки.
Митна політика широко варіюється від країни до країни; Зверніться до місцевого митного органу для отримання додаткової інформації. При замовленні з BORDUN Ви вважаєтеся "зареєстрованим імпортером" і повинні дотримуватися всіх законів і правил країни, в якій Ви отримуєте товар.

Відмовлено у відправленні

Якщо ви вирішите відмовитися від своїх відправлень, ви несете відповідальність за будь-які мита, податки та / або митні збори, понесені на посилку, а також витрати на повернення посилки на нашу адресу в Україні. Цю суму буде вирахувано з вашого відшкодування товарів.

Повернення та обмін

Повернення та обмін приймаються на більшість товарів протягом 14 днів з моменту отримання на предмети, які не були зношені, змінені або випрані, без слідів макіяжу та з усіма бірками. Початкові витрати на доставку не підлягають поверненню. Всі замовлення, отримані з слідами макіяжу, будуть повернуті відправнику.
Вам потрібно буде повернути нам замовлення безпечними способами, щоб забезпечити його надходження до нас у належному стані за свій рахунок.
Анульовані товари повинні бути повернуті невикористаними та в первісному стані з країни, в яку була здійснена доставка.
Ми рекомендуємо застрахувати зворотній вантаж, оскільки ви зобов'язані певною мірою піклуватися про товар і несете відповідальність за його пошкодження або втрату, поки ми не отримаємо його на нашому складі. У разі виникнення суперечок ми також рекомендуємо вам зберегти докази відправлення. Повернення коштів буде здійснено протягом 30 днів після того, як ми отримаємо ваше повідомлення про скасування.
Для міжнародних повернень, будь ласка, чітко позначте "Ukraine Returned goods - No commercial value" як опис відправлення. Якщо ця вказівка чітко не вказана, може стягуватися мито, і сума буде вирахувана з вашого відшкодування товарів.

Будь ласка, надішліть своє повернення на адресу:
BORDUN
вул.Антоновича , 116, офіс 8
Київ 03150
Україна

Для міжнародних повернень, будь ласка, чітко позначте  "Ukraine Returned goods - No commercial value" як опис відправлення. Якщо ця вказівка чітко не вказана, може стягуватися мито, і сума буде вирахувана з вашого відшкодування товарів.

Всі повернення повинні бути відправлені на наш склад протягом 14 днів з моменту отримання вашого замовлення. Будь ласка, поверніть своє замовлення нам безпечними способами, за свій рахунок.
Покупки, зроблені онлайн, не приймаються для повернення або обміну в магазині.

Як здійснити обмін?

Ви можете змінити розмір придбаного артикулу протягом першої години. Після того, як статус замовлення покаже ВІДПРАВЛЕНО, вам потрібно буде зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів.

Якщо ви хочете змінити артикул після відправки Вашого замовлення, вам потрібно буде повернути гроші за невідповідне замовлення і повторно замовити бажаний артикул.

У вас є 14 днів з дати доставки, щоб повернути товар.

Ви можете скасувати замовлення протягом першої години. Якщо в статусі замовлення вказано значення ВІДПРАВЛЕНО, вам потрібно буде повернути товар протягом 14 днів з моменту його отримання.

У разі виникнення суперечок ми рекомендуємо вам зберегти підтвердження відправки при поверненні замовлення.

Коли повернеться кошти за мою кредитну картку?

Після отримання товару ваше відшкодування буде оброблено протягом 30 робочих днів. Вам буде надано сповіщення електронною поштою після обробки вашого відшкодування. Зверніть увагу, що може знадобитися кілька робочих днів, перш ніж ваша банківська установа опублікує відшкодування у вашій банківській виписці.

ОПЛАТА

Оплату можна здійснити картками Visa, Visa Electron, Visa Debit, Visa Delta, MasterCard, Maestro та Pay Pal. Ви повинні підтвердити, що кредитна/дебетова картка, яка використовується, є вашою власною або що власник кредитної/дебетової картки спеціально дозволив вам її використовувати.